Muitas informações repassadas pela empresa causam impacto imediato junto aos colaboradores. Mas será que geram mudanças de atitudes? Será que são bem compreendidas? Ou será que podem gerar ainda mais confusão se divulgadas da forma inadequada? Essas são dúvidas que um profissional na área de comunicação interna de uma empresa deve ter sempre.
A Comunicação Interna surge então com a missão de fazer circular as informações novas de forma correta e compreensível a todos e de promover o debate (a informação tem que ser interativa e não de mão única) e para isso é preciso ouvir os colaboradores.
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